นโยบายความเป็นส่วนตัว ncfin ที่ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1บทนำ

ncfin ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่า ncfin ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ ncfin ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ตาม การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ncfin ต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สมบูรณ์และปลอดภัย ncfin จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ncfin จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ncfin เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ฝากหรือถอนเงิน ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: การสนทนาและการติดต่อกับทีมงาน ncfin อาจถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7

ในทุกกรณี ncfin จะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนเมื่อมีการเก็บข้อมูลที่เกินไปจากการใช้งานปกติ และจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ncfin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อแนะนำเกมที่เหมาะกับรสนิยมของคุณ ปรับแต่งหน้าจอและโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียน
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม: เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการของ ncfin อย่างต่อเนื่อง

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ncfin จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทพันธมิตรที่ช่วย ncfin ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับ ncfin
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ncfin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำผิดกฎหมาย ncfin อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับโครงสร้างกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของการโอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล ncfin จะพยายามจำกัดขอบเขตข้อมูลที่เปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายเอื้ออำนวย

6การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

ncfin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ncfin ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน จะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลเสมอ
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ncfin ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: มีการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง

ncfin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว จะเก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรและปลอดภัย

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ncfin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม ncfin

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ ncfin พร้อมอำนวยความสะดวกในทุกกรณี

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ncfin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ncfin ผ่านอีเมล support@ncfin.ws หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การส่งข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ncfin อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีของผู้ให้บริการเกมหรือระบบคลาวด์ระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลข้ามประเทศ ncfin จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานสัญญาตามที่กฎหมายกำหนด
• ใช้การเข้ารหัสในระหว่างการส่งข้อมูลเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งข้อมูลข้ามประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ncfin ได้โดยตรง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ncfin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการดำเนินธุรกิจ กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ดีขึ้น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ncfin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความในบัญชีสมาชิก

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ncfin ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ncfin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ncfin.ws
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม ncfin ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ncfin จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณระบุไว้